Aviso de Privacidade

O que o aplicativo não coleta

O Reaction não registra suas teclas digitadas, não captura capturas de tela nem o conteúdo da tela, não lê o conteúdo dos seus documentos e não rastreia quais sites ou aplicativos você usa. Ele não envia sua atividade para nós.

O que coletamos

Coletamos apenas o que uma licença precisa para existir e ser validada:

• Seu endereço de e-mail — para criar sua conta, enviar sua chave de licença e entrar em contato sobre sua assinatura.
• Seu registro de licença e assinatura — a chave de licença, seu status, o plano e a data de renovação ou expiração.
• Dados de ativação do dispositivo — uma impressão digital do dispositivo (um identificador derivado da sua máquina), além do nome do dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo. É assim que aplicamos o limite de um dispositivo e como o aplicativo verifica se a licença ainda é válida.
• Metadados de pagamento recebidos do provedor de pagamento — por exemplo, o identificador da assinatura, o identificador do cliente e o status do pagamento. Nunca recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
• Logs técnicos — incluindo endereços IP — mantidos para segurança, prevenção de abuso e limitação de taxa da nossa API de licenças.

Por que usamos esses dados

Para emitir e validar sua licença, aplicar o limite de dispositivos, enviar por e-mail sua chave e os avisos de assinatura (incluindo um lembrete antes de o teste virar assinatura), oferecer suporte, prevenir fraude e abuso, e cumprir nossas obrigações contábeis e legais.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade. Nós os compartilhamos apenas com os prestadores de serviço que fazem o Reaction funcionar:

• Lemon Squeezy e Paddle — nosso Merchant of Record para pagamentos com cartão. Eles são o vendedor oficial e processam seus dados de pagamento, cobrança e impostos sob suas próprias políticas de privacidade.
• NOWPayments e Cryptomus — processam pagamentos em criptomoeda.
• Postmark — entrega nossos e-mails transacionais (sua chave de licença, avisos de teste e assinatura).
• Cloudflare — DNS, segurança e entrega dos downloads do aplicativo.
• Contabo — hospedagem dos nossos servidores de licença e do site (União Europeia).

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados de conta, licença e ativação enquanto sua assinatura estiver ativa e, depois disso, pelo tempo necessário para suporte, prevenção de fraude e nossas obrigações contábeis. Os logs técnicos são mantidos apenas por um curto período. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja abaixo).

Cookies

Nosso site usa apenas cookies essenciais: um cookie de sessão e um cookie que lembra sua escolha de idioma. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Seus direitos

Você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, excluí-los ou restringir como os usamos, e pode se opor ao nosso tratamento. Escreva para [email protected] e responderemos em até 30 dias. Se você estiver na UE ou no Reino Unido, também tem o direito de reclamar à autoridade local de proteção de dados.

Alterações e contato

Se alterarmos este aviso de forma relevante, avisaremos você por e-mail ou no aplicativo. Dúvidas ou solicitações: [email protected].