Политика конфиденциальности

Чего приложение НЕ собирает

Reaction не записывает нажатия клавиш, не делает скриншотов и не считывает содержимое экрана, не читает содержимое ваших документов и не отслеживает, какими сайтами и программами вы пользуетесь. Приложение не отправляет нам вашу активность.

Что мы собираем

Только то, что необходимо, чтобы лицензия существовала и проверялась:

• Адрес электронной почты — чтобы создать аккаунт, отправить ключ лицензии и писать вам по вопросам подписки.
• Запись о лицензии и подписке — ключ, его статус, тариф, дата продления или окончания.
• Данные активации устройства — отпечаток устройства (идентификатор, вычисленный на вашей машине), а также имя устройства, операционная система и версия приложения. Так мы соблюдаем лимит в одно устройство, и так приложение проверяет, что лицензия ещё действует.
• Платёжные метаданные от платёжного провайдера — например идентификатор подписки, идентификатор покупателя и статус платежа. Номер вашей карты мы не получаем и не храним.
• Технические логи, включая IP-адреса, — для безопасности, защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов к лицензионному API.

Зачем мы это используем

Чтобы выпустить и проверять лицензию, соблюдать лимит устройств, отправить вам ключ и уведомления по подписке (в том числе напоминание перед окончанием пробного периода), оказывать поддержку, предотвращать мошенничество и злоупотребления, а также выполнять требования учёта и закона.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. Передаём только тем сервисам, без которых Reaction не работает:

• Lemon Squeezy и Paddle — наш Merchant of Record для карточных платежей. Они выступают продавцом и обрабатывают платёжные, расчётные и налоговые данные по своим политикам конфиденциальности.
• Cryptomus — проводит платежи в криптовалюте.
• Postmark — доставляет наши служебные письма (ключ лицензии, уведомления о пробном периоде и подписке).
• Cloudflare — DNS, защита и доставка загрузок приложения.
• Contabo — хостинг лицензионного сервера и сайта (Европейский союз).

Сколько мы храним данные

Данные аккаунта, лицензии и активаций мы храним, пока активна подписка, и далее — столько, сколько нужно для поддержки, защиты от мошенничества и выполнения обязательств по учёту. Технические логи хранятся недолго. Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши данные (см. ниже).

Cookie

Сайт использует только необходимые cookie: сессионную и ту, что запоминает выбранный язык. Рекламные и трекинговые cookie мы не используем.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, ограничить их использование, а также возразить против обработки. Напишите на [email protected] — ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

Изменения и контакты

О существенных изменениях этой политики мы сообщим по почте или в приложении. Вопросы и запросы: [email protected].